Légal

Politique de confidentialité

Transparence sur nos méthodes OSINT, la protection de vos données et le cadre légal applicable.

OSINT

Nature du service

InvestigUser est une plateforme d'intelligence open source (OSINT) qui effectue des recherches exclusivement sur des informations publiquement disponibles. Notre service utilise des techniques de scraping automatisé sur des plateformes publiques, sans aucune connexion à des bases de données privées, leaks, commerciales ou protégées, et sans contournement de mesures de sécurité ou d'accès.

Respect du RGPD : Nous accordons la priorité à votre confidentialité en adhérant au principe de collecte minimale de données dans le strict respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Confidentialité

Politique de confidentialité

Sources de données

Nos recherches se limitent strictement aux informations publiquement accessibles sur Internet (réseaux sociaux publics, annuaires en ligne, sites web publics, etc.). Nous n'accédons à aucune base de données privée, protégée ou commerciale, et ne contournons aucun système de sécurité ou d'authentification.

Méthode de collecte

Utilisation exclusive de techniques de web scraping légales sur des contenus publics, dans le respect des conditions d'utilisation des plateformes consultées et des limites techniques imposées par celles-ci.

Collecte minimale de données

Nous collectons uniquement les informations essentielles à la gestion de votre compte et à la fourniture du service. Cela inclut vos coordonnées (adresse e-mail, pseudo et mot de passe chiffré) et les données d'utilisation (nombre de requêtes, connexions).

Aucune journalisation des requêtes

Nous ne conservons aucune requête ni aucun résultat — suppression post-visionnage ou après 8 heures maximum. Chaque recherche est effectuée en temps réel, directement sur les informations accessibles au public.

Responsabilité de l'utilisateur

Nous conseillons aux utilisateurs de tenir compte des implications éthiques et des normes de confidentialité applicables dans leur juridiction lorsqu'ils effectuent des recherches sur notre plateforme.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.

Si nécessaire, les utilisateurs sont encouragés à obtenir les autorisations appropriées pour toute recherche d'e-mail ou de numéro de téléphone, conformément aux meilleures pratiques de confidentialité.
Données

Utilisation et divulgation des informations

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Fournir un accès et un espace utilisateur sécurisé, et améliorer nos services
  • Communiquer avec vous au sujet des mises à jour, modifications ou améliorations du service
  • Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les problèmes
  • Effectuer la gestion des comptes
  • Analyser l'utilisation du service pour améliorer la plateforme

Divulgation d'informations

InvestigUser ne partagera pas d'informations personnelles, sauf conformité juridique : répondre aux processus juridiques ou aux demandes des forces de l'ordre.

Sécurité

Sécurité et protection des données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive, et chiffrons vos données au niveau base de données. Il est conseillé aux utilisateurs de préserver la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

Cookies

Utilisation des cookies

Uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service d'authentification — exemptés de consentement selon le RGPD et la directive ePrivacy.

Types de cookies utilisés

PHP

Cookie de session (PHPSESSID)

Maintient votre connexion pendant votre visite. Supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur.

Cookie "Remember Me" (investiguser_remember)

Si vous cochez "Rester connecté", permet de vous reconnecter automatiquement lors de votre prochaine visite. Durée : 30 jours maximum, supprimé à la déconnexion.

Caractéristiques techniques

  • Sécurisés : transmission uniquement via HTTPS
  • HttpOnly : inaccessibles via JavaScript pour une sécurité renforcée
  • SameSite : protection contre les attaques CSRF
  • Données stockées : uniquement des tokens de sécurité hachés (aucune donnée personnelle en clair)

Base légale

  • RGPD Art. 6.1.f : intérêt légitime (fournir un service d'authentification fonctionnel)
  • Directive ePrivacy 2002/58/CE : cookies "strictement nécessaires" au fonctionnement du service demandé

Gestion de vos cookies

  • Cookie "Remember Me" : ne pas cocher "Rester connecté" lors de la connexion
  • Suppression manuelle : déconnectez-vous pour supprimer immédiatement tous les cookies d'authentification
  • Configuration navigateur : vous pouvez refuser les cookies (⚠ cela empêchera le fonctionnement du site)
  • Gestion avancée : dans votre profil, vous pouvez voir et révoquer vos sessions actives

Transparence totale

Nous n'utilisons PAS :

  • Cookies de tracking ou de publicité
  • Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, etc.)
  • Cookies de réseaux sociaux tiers
  • Cookies de ciblage comportemental
  • Partage de données avec des tiers à des fins commerciales
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de votre espace utilisateur sécurisé. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et respectent votre vie privée.
Logs

Logs de connexion

Conformément à l'article R10-13 du CPCE et à l'art. 6.1.c du RGPD, certaines données de connexion sont conservées automatiquement 12 mois maximum.

Données conservées automatiquement

IP

Adresse IP

Pour identifier la connexion.

Date et heure de connexion

Pour la traçabilité temporelle.

Types de recherches effectuées

Pour caractériser l'utilisation du service — aucun détail sur l'élément recherché.

ID

Identifiant utilisateur

Pour la liaison avec votre compte.

Utilisation des logs

  • Traités automatiquement par nos systèmes
  • Accessibles uniquement à l'administrateur du site (accès restreint)
  • Transmis aux autorités judiciaires uniquement sur réquisition légale
  • Jamais utilisés à des fins commerciales ou publicitaires

Séparation stricte des données

Les données de connexion (IP, logs) sont exclusivement liées à votre connexion à InvestigUser — elles ne sont en aucun cas utilisées lors de vos recherches OSINT sur les plateformes cibles.

Nos systèmes de recherche fonctionnent de manière totalement indépendante de vos données personnelles de connexion.

Vos droits concernant les logs

  • Droit à l'effacement : limité pendant la durée légale de conservation (12 mois)
  • Droit de portabilité : non applicable (données techniques obligatoires)
  • Droit d'accès : possible sur demande motivée et justifiée
  • Droit d'information : fourni via cette politique de confidentialité

Sécurité des logs

  • Chiffrement des données en base de données
  • Protection par fichiers .htaccess
  • Suppression automatique après la période légale
  • Surveillance et sécurité renforcée des accès aux données de logs
Ces logs sont une obligation légale française qui nous permet de maintenir un service gratuit et sécurisé, tout en respectant le cadre réglementaire des services de communication électronique.
Transparence

Limites et transparence du service

  • Nous ne disposons d'aucune base de données propriétaire ou d'accès privilégié à des informations non-publiques
  • Nos résultats reflètent uniquement ce qui est accessible publiquement au moment de la recherche
  • Nous respectons les robots.txt et les limitations techniques des sites consultés
  • Aucun contournement de paywall ou mesures de protection n'est effectué

Exclusions strictes

  • Aucune donnée issue de fuites de données (data leaks) ou de piratages
  • Aucune information provenant de bases de données compromises ou divulguées illégalement
  • Aucun accès à des données personnelles obtenues par des moyens illicites
  • Aucune utilisation de sources issues de violations de sécurité ou de confidentialité
Évolution

Mises à jour et modifications

Cette politique est susceptible d'être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous encourageons les utilisateurs à la consulter régulièrement.

Nous écrire

Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits concernant vos données personnelles — nous répondons en général sous 24 à 48 h.