Politique de Confidentialité et Conditions d'utilisation

Éthique et Conformité - Transparence sur nos méthodes OSINT et protection de vos données

Nature du Service

InvestigUser - Plateforme OSINT

InvestigUser est une plateforme d'intelligence open source (OSINT) qui effectue des recherches exclusivement sur des informations publiquement disponibles. Notre service utilise des techniques de scraping automatisé sur des plateformes publiques, sans aucune connexion à des bases de données privées, leaks, commerciales ou protégées, et sans contournement de mesures de sécurité ou d'accès.

Nous accordons la priorité à votre confidentialité et à votre sécurité, en adhérant au principe de collecte minimale de données dans le strict respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Politique de Confidentialité

Sources de données

Nos recherches se limitent strictement aux informations publiquement accessibles sur Internet (réseaux sociaux publics, annuaires en ligne, sites web publics, etc.). Nous n'accédons à aucune base de données privée, protégée ou commerciale, et ne contournons aucun système de sécurité ou d'authentification.

Méthode de collecte

Utilisation exclusive de techniques de web scraping légales sur des contenus publics, dans le respect des conditions d'utilisation des plateformes consultées et des limites techniques imposées par celles-ci.

Collecte minimale de données

Nous collectons uniquement les informations essentielles à la gestion de votre compte, et à la fourniture du service. Cela inclut vos coordonnées (votre adresse e-mail, pseudo et mot de passe (chiffré)) et les données d'utilisation du service (comme le nombre de requêtes ou connexions au site).

Aucune journalisation des requêtes

Nous ne conservons aucune requête ni aucun résultat (suppression post visionnage du résultat par l'utilisateur ou après maximum 8 heures). Chaque recherche est effectuée en temps réel, accédant aux informations accessibles au public en temps réel.

Responsabilité de l'utilisateur

Nous conseillons aux utilisateurs de tenir compte des implications éthiques et des normes de confidentialité applicables dans leur juridiction lorsqu'ils effectuent des recherches sur notre plateforme. Il est important de mener ces activités dans le respect des lois et directives applicables dans le pays d'utilisation.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.

Important : Si nécessaire, les utilisateurs sont encouragés à obtenir les autorisations appropriées pour toute recherche d'e-mail ou de numéro de téléphone effectuée sur notre plateforme, conformément aux meilleures pratiques et aux considérations de confidentialité.

Utilisation et divulgation des informations

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Fournir un accès et un espace utilisateur sécurisé, mais également améliorer nos services
  • Communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des modifications ou des améliorations du service
  • Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les problèmes
  • Effectuer la gestion des comptes
  • Analyser l'utilisation du service pour améliorer la plateforme

Divulgation d'informations

InvestigUser ne partagera pas d'informations personnelles, sauf :

  • Conformité juridique : répondre aux processus juridiques ou aux demandes des forces de l'ordre

Sécurité et protection des données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive et chiffrons vos données au niveau base de données. Il est conseillé aux utilisateurs de préserver la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

Utilisation des Cookies

InvestigUser utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service d'authentification. Ces cookies sont exemptés de consentement selon la réglementation européenne (RGPD et directive ePrivacy).

Types de cookies utilisés

Cookies de session et d'authentification

  • Cookie de session PHP (PHPSESSID)
    Finalité : Maintient votre connexion pendant votre visite
    Durée : Supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur
  • Cookie "Remember Me" (investiguser_remember)
    Finalité : Si vous cochez "Rester connecté", permet de vous reconnecter automatiquement lors de votre prochaine visite
    Durée : 30 jours maximum, supprimé automatiquement à la déconnexion

Caractéristiques techniques des cookies

  • Cookies sécurisés : Transmission uniquement via HTTPS (si disponible)
  • HttpOnly : Inaccessibles via JavaScript pour une sécurité renforcée
  • SameSite : Protection contre les attaques CSRF
  • Données stockées : Uniquement des tokens de sécurité hachés (aucune donnée personnelle en clair)

Base légale

Fondement juridique :
  • RGPD Article 6.1.f : Intérêt légitime (fournir un service d'authentification fonctionnel)
  • Directive ePrivacy 2002/58/CE : Cookies "strictement nécessaires" au fonctionnement du service demandé

Gestion de vos cookies

Vous avez le contrôle sur l'utilisation des cookies :

  • Cookie "Remember Me" : Vous pouvez choisir de ne pas cocher l'option "Rester connecté" lors de la connexion
  • Suppression manuelle : Déconnectez-vous pour supprimer immédiatement tous les cookies d'authentification
  • Configuration navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies (⚠️ cela empêchera le fonctionnement du site)
  • Gestion avancée : Dans votre profil utilisateur, vous pouvez voir et révoquer vos sessions actives

Transparence totale

Nous n'utilisons PAS :

  • Cookies de tracking ou de publicité
  • Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, etc.)
  • Cookies de réseaux sociaux tiers
  • Cookies de ciblage comportemental
  • Partage de données avec des tiers à des fins commerciales

À retenir : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de votre espace utilisateur sécurisé. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et respectent votre vie privée.

Logs de connexion

Obligation légale : Conformément à l'article R10-13 du Code des postes et des communications électroniques, et à l'Article 6.1.c du RGPD, nous conservons automatiquement certaines données de connexion.

Durée de conservation : 13 mois maximum (suppression automatique).

Données conservées automatiquement

Dans le cadre de nos obligations légales, nous conservons automatiquement :

  • Votre adresse IP - Pour identifier la connexion
  • Date et heure de vos connexions - Pour la traçabilité temporelle
  • Types de recherches effectuées - Pour caractériser l'utilisation du service, aucun détail sur l'élément recherché.
  • Votre identifiant utilisateur - Pour la liaison avec votre compte

Utilisation des logs

Ces données sont :

  • Traitées automatiquement par nos systèmes
  • Accessibles uniquement à ladministrateur du site (accès restreint)
  • Transmises aux autorités judiciaires uniquement sur réquisition légale
  • Jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires

Séparation stricte des données

🔒 Engagement de confidentialité : Les adresses IP collectées dans le cadre de nos obligations légales sont exclusivement vos logs de connexion à InvestigUser.

🚫 Aucune utilisation pour les recherches : ces données de connexion (IP, logs) sont bien évidemment non utilisés lors des recherches OSINT que vous effectuez sur les réseaux sociaux ou sites internet cibles.

🔐 Isolation complète : Nos systèmes de recherche fonctionnent de manière totalement indépendante de vos données personnelles de connexion.

Vos droits concernant les logs

Limitations applicables

En raison de l'obligation légale de conservation, certains droits sont limités :

  • Droit à l'effacement : Limité pendant la durée légale de conservation (13 mois)
  • Droit de portabilité : Non applicable (données techniques obligatoires)
  • Droit d'accès : Possible sur demande motivée et justifiée
  • Droit d'information : Fourni via cette politique de confidentialité

Sécurité des logs

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées :

  • Chiffrement des données en base de données
  • Protection par fichiers .htaccess
  • Suppression automatique après la période légale
  • Surveillance et sécurité renforcée des accès aux données de logs

💡 Bon à savoir : Ces logs sont une obligation légale française qui nous permet de maintenir un service gratuit et sécurisé, tout en respectant le cadre réglementaire des services de communication électronique.

Limites et transparence du service

  • Nous ne disposons d'aucune base de données propriétaire ou d'accès privilégié à des informations non-publiques
  • Nos résultats reflètent uniquement ce qui est accessible publiquement au moment de la recherche
  • Nous respectons les robots.txt et les limitations techniques des sites consultés
  • Aucun contournement de paywall ou mesures de protection n'est effectué

Exclusions strictes

  • Aucune donnée issue de fuites de données (data leaks) ou de piratages
  • Aucune information provenant de bases de données compromises ou divulguées illégalement
  • Aucun accès à des données personnelles obtenues par des moyens illicites
  • Aucune utilisation de sources issues de violations de sécurité ou de confidentialité

Mises à jour et modifications des politiques

Cette politique est susceptible d'être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous encourageons les utilisateurs à la consulter régulièrement.

Contactez-nous

Pour toute question, préoccupation ou exercice des droits des utilisateurs concernant les données personnelles, veuillez contacter :


Jérémy – [email protected]
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